Atención al cliente

Devoluciones e incidencias

Si quieres devolver alguno de nuestros productos, preguntar por una incidencia o recibir información acerca de alguno de estos campos, no dudes en contactarnos.

Vía telefónica

Vía chat

Vía formulario

Devoluciones

En Hostinox, somos partícipes que todo el mundo debería poder probar los productos una vez comprados.

Por eso, te damos un plazo de 14 días naturales para poder devolver aquellos productos que no hayan sido abierto o que por algún error lleguen defectuosos.

Si el material le fue entregado a domicilio consulte nuestra política para ver los costes del transporte nuevamente.

Incidencias

Todos nuestros productos se someten a rigurosas pruebas antes de ser lanzados para garantizar que cumplen con los estándares y normativas.

Además, nuestros expertos los preparan con mucho cuidado para que lleguen a su destino en perfectas condiciones. Aún así, a veces ocurren errores, por ello tenemos siempre una alternativa a todo esto.

Si esto ocurre, te damos un plazo de 14 días naturales para poder comunicarnos el incidente.

*Para más información no dudes en consultar nuestra política de devoluciones y reembolso.

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